Entenda por que sua startup precisa criar um aplicativo

Donos de startups normalmente se enganam ao pensar que criar um aplicativo para uma empresa é algo apenas para as grandes corporações. Por pensarem que aplicativos exigem pesados investimentos ou que são pouco eficientes para as necessidades da sua marca, as startups acabam criando somente um website.

Porém, quebrando essa ideia inicial e fazendo uma análise mais minuciosa dos investimentos e retorno de um aplicativo, a criação de um app se mostra uma ótima opção para estreitar a relação com o cliente e propiciar um posicionamento positivo de marca. Qualquer empresa de qualquer tamanho pode criar um aplicativo e colher bons frutos dessa nova plataforma.

O mercado para dispositivos móveis está em crescimento contínuo no mundo inteiro. Em 2015, a Ericsson divulgou um relatório sobre mobilidade e redes indicando que serão mais de 2 bilhões de usuários de smartphones em todo o planeta nos próximos dois anos. Além disso, os usuários estão gastando 10% mais tempo utilizando dispositivos móveis do que em um buscador na internet. Uma empresa que ignora a necessidade de se comunicar com o seu cliente por meio do smartphone vai ficando obsoleta no mercado.

Adotar o design responsivo em seu site e criar um aplicativo são as melhores maneiras de se comunicar com o seu cliente de maneira personalizada e eficiente. Confira abaixo alguns pontos positivos de criar um aplicativo para a sua marca.

Vantagem competitiva com uma imagem positiva da sua marca

Uma pesquisa apresentada pela Nuance Communications mostra que os principais benefícios de uma startup em criar um aplicativo são a percepção que o cliente tem da sua marca e a satisfação em relação a ela.

O levantamento mostra que 72% dos entrevistados tem uma visão positiva da empresa se ela tem um aplicativo e que 81% deles compartilha a experiência com outras pessoa, aumentando o grau de satisfação do cliente e, consequentemente, a criação de uma imagem positiva.

Aumente o retorno de investimento (ROI)

A princípio a ideia de criar um aplicativo para a sua empresa parece que requer um investimento muito alto. Em uma análise feita pela Distimo App Analytcs, mostra-se que a despesa média por dispositivo para criar um aplicativo é menos que 1% da receita dos negócios. Essa porcentagem representa muito pouco em relação a valorização da marca e retorno de vendas.

Engaje seus clientes

Através de um aplicativo, a sua empresa terá  oportunidade de interagir em tempo real com os seus clientes, fornecendo informações relevantes. Esse engajamento pode efetivamente se converter em vendas e fidelização. O aplicativo também propicia uma comunicação mais efetiva com o cliente, por meio de serviços customizados respondendo dúvidas frequentes, por exemplo.

Com o acesso por um dispositivo móvel, a sua marca estaria suprindo a necessidade momentânea do cliente em relação a um ponto específico do produto ou serviço, criando engajamento e interação.

Produtos e serviços na palma da mão do seu cliente

Outro ponto facilitador dos aplicativos em uma startup é o uso da plataforma no  lançamento de produtos e serviços para o direcionamento de vendas. Pode-se utilizar o app para propiciar vantagens exclusivas, além de informação e atendimento diferenciado. Assim, a sua marca estará sempre ao alcance do cliente através dos dispositivos móveis, de maneira simples e acessível.

Agora que você já sabe a importância de criar um aplicativo para a sua startup e quer ficar por dentro das atualizações do blog, basta assinar a nossa newsletter e receber o conteúdo exclusivo diretamente em sua caixa de entrada.

Donos de startups normalmente se enganam ao pensar que criar um aplicativo para uma empresa é algo apenas para as grandes corporações. Por pensarem que aplicativos exigem pesados investimentos ou que são pouco eficientes para as necessidades da sua marca, as startups acabam criando somente um site.

Porém, quebrando essa ideia inicial e fazendo uma análise mais minuciosa dos investimentos e retorno de um aplicativo, a criação de um app se mostra uma ótima opção para estreitar a relação com o cliente e propiciar um posicionamento positivo de marca. Qualquer empresa de qualquer tamanho pode criar um aplicativo e colher bons frutos dessa nova plataforma.

O mercado para dispositivos móveis está em crescimento contínuo no mundo inteiro. Em 2015, a Ericsson divulgou um relatório sobre mobilidade e redes indicando que serão mais de 2 bilhões de usuários de smartphones em todo o planeta nos próximos dois anos. Além disso, os usuários estão gastando 10% mais tempo utilizando dispositivos móveis do que em um buscador na internet. Uma empresa que ignora a necessidade de se comunicar com o seu cliente por meio do smartphone vai ficando obsoleta no mercado.

Adotar o design responsivo em seu site e criar um aplicativo são as melhores maneiras de se comunicar com o seu cliente de maneira personalizada e eficiente. Confira abaixo alguns pontos positivos de criar um aplicativo para a sua marca.

Vantagem competitiva com uma imagem positiva da sua marca

Uma pesquisa apresentada pela Nuance Communications mostra que os principais benefícios de uma startup em criar um aplicativo são a percepção que o cliente tem da sua marca e a satisfação em relação a ela.

O levantamento mostra que 72% dos entrevistados tem uma visão positiva da empresa se ela tem um aplicativo e que 81% deles compartilha a experiência com outras pessoa, aumentando o grau de satisfação do cliente e, consequentemente, a criação de uma imagem positiva.

Aumente o retorno de investimento (ROI)

A princípio a ideia de criar um aplicativo para a sua empresa parece que requer um investimento muito alto. Em uma análise feita pela Distimo App Analytcs, mostra-se que a despesa média por dispositivo para criar um aplicativo é menos que 1% da receita dos negócios. Essa porcentagem representa muito pouco em relação a valorização da marca e retorno de vendas.

Engaje seus clientes

Através de um aplicativo, a sua empresa terá  oportunidade de interagir em tempo real com os seus clientes, fornecendo informações relevantes. Esse engajamento pode efetivamente se converter em vendas e fidelização. O aplicativo também propicia uma comunicação mais efetiva com o cliente, por meio de serviços customizados respondendo dúvidas frequentes, por exemplo.

Com o acesso por um dispositivo móvel, a sua marca estaria suprindo a necessidade momentânea do cliente em relação a um ponto específico do produto ou serviço, criando engajamento e interação.

Produtos e serviços na palma da mão do seu cliente

Outro ponto facilitador dos aplicativos em uma startup é o uso da plataforma no  lançamento de produtos e serviços para o direcionamento de vendas. Pode-se utilizar o app para propiciar vantagens exclusivas, além de informação e atendimento diferenciado. Assim, a sua marca estará sempre ao alcance do cliente através dos dispositivos móveis, de maneira simples e acessível.

Agora que você já sabe a importância de criar um aplicativo para a sua startup e quer ficar por dentro das atualizações do blog, basta assinar a nossa newsletter e receber o conteúdo exclusivo diretamente em sua caixa de entrada.